Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Teliti

Di qqgobet, privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data dienkripsi SSLTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranPermintaan padam data diterimaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang Malaysia
qqgobet Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami memproses data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman rekod.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk permintaan yang lebih terperinci.
Borang Web Gunakan borang kenalan dalam akaun anda di qqgobet.win untuk menyerahkan pertanyaan privasi secara selamat. Semua komunikasi melalui borang ini disulitkan dari hujung ke hujung.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana qqgobet Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari pembukaan akaun hinggalah pengeluaran wang.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk anda dan mempertingkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun qqgobet. Kami juga memantau log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika ada aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pematuhan dalaman.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi profil anda dengan syarikat pengiklanan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data di qqgobet, khususnya untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran anda. Data penggunaan seperti log sesi dan aktiviti dalam akaun juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — data pembayaran dikendalikan terus oleh pemproses yang dilesenkan.

Boleh. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web di qqgobet.win. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang kenalan dalam akaun anda. Setelah identiti disahkan, kami akan memulakan proses pemadaman mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai pada rekod kewangan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang dipercayai untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data peribadi dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran nyata anda.

Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, biasanya tujuh tahun. Data profil lain dihapuskan sebaik sahaja proses penutupan akaun selesai disahkan.